購入に関するご注意
■ゴールデンウィークの休業期間・対応のご案内
ゴールデンウィークの休暇期間:4月29日(土)~5月7日(日)
製品の出荷は5月8日(月)より順次対応いたします。
お問合せは休業期間中も24時間受け付けておりますが、回答につきましては5月8日(月)より順次対応をさせていただきます。
製品保証について
製品購入後、1年間のメーカー保証が付帯しております。故意による破損・汚損の修理は有償対応となる可能性がございます。
発送について
ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。 ※後払い決済の場合は注文確定後、1~2営業日以内に発送。
ヤマト運輸にて製品を発送いたします。
配達日時指定をご希望の場合は注文時に、配達日時の設定が可能です。
※離島や山間部への配送は、お届けまでに1週間以上かかる場合がございます。
領収書の発行について
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
不良品の返品について
お届けした商品に不良(動作不良や外装部の破損など)が見受けられた場合に限り、商品の返品を承ります。
お受取り後(メール等に記載の配送予定日起算)ー週間までに、メールまたはお電話にてご連絡の上(株)インボディ・ジャパン宛てに着払いにて
ご返送下さい。実際の状態を確認させて頂いた後に、返品のご案内を致します。
※期限経過後のお申し出や到着の場合、返品などを承る事は出来ません。
連絡先について
TEL : 0120-900-369 (平日 9:00〜17:00)
MAIL : customer-support@inbody.co.jp ※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となります。
住所 : 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル
店舗運営責任者名 : 岩倉 徹也